Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 2 juin 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées par Méré (micro-entreprise, SIRET 10277723200020) via le site meredesign.fr. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des objets de décoration intérieure (vases et lampes) fabriqués à la main à Bordeaux par impression 3D. Chaque pièce est unique et peut présenter de légères variations inhérentes au procédé de fabrication artisanale.

Les photographies et descriptions des produits sont données à titre indicatif. Méré s'efforce de les reproduire fidèlement mais ne peut garantir une correspondance parfaite avec le produit reçu, notamment en ce qui concerne les nuances de couleur.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Méré est non assujetti à la TVA — article 293 B du CGI.

Méré se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur meredesign.fr vaut acceptation des présentes CGV. Méré se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de problème de disponibilité, d'erreur manifeste de prix ou de litige avec le client.

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail dès validation du paiement.

5. Paiement

Le paiement est exigible intégralement au moment de la commande. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments. Méré ne stocke aucune donnée bancaire.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées depuis Bordeaux, France. Les délais et tarifs de livraison sont indiqués lors du passage en caisse.

Méré ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur. En cas de colis endommagé à la réception, le client doit émettre des réserves auprès du transporteur dans les 3 jours suivant la livraison et nous en informer à hello@meredesign.fr.

7. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Les modalités sont détaillées dans notre Politique de retour.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux articles personnalisés ou fabriqués sur mesure selon les spécifications du client.

8. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

9. Responsabilité

Méré ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de ses produits. Les lampes doivent être utilisées conformément aux indications figurant sur l'étiquette produit (max 6W LED, usage intérieur uniquement).

10. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, disponible sur le site.

11. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Bordeaux. Le droit applicable est le droit français.

Pour toute question : hello@meredesign.fr